Versand

Kostenloser Standardversand in den USA ab 45 $

Bestellungen in die USA mit einem Warenwert von mindestens 45 $ nach Rabatten, vor Steuern und Versand, erhalten kostenlosen Standardversand. Ein Code ist nicht erforderlich; wählen Sie im Checkout die kostenlose Standardversandoption. Für Bestellungen unter 45 $ und Bestellungen außerhalb der USA gelten die im Checkout angezeigten Versandkosten. Der Standardversand innerhalb der USA wird bei Bestellungen unter 45 $ nach Gewicht berechnet und liegt bei ein bis zwei Artikeln in der Regel bei etwa 7–10 $.

Von wo Ihre Bestellung versendet wird

Wir wickeln Bestellungen über zwei regionale Standorte ab:

USA: Alle Bestellungen an US-Adressen werden aus unserem US-Fulfillment-Center in Charlotte, North Carolina, versendet. Der Inlandsversand verkürzt die Laufzeit und vermeidet eine internationale Zollabfertigung.
Europa: Bestellungen für Kundinnen und Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich werden in Lettland bearbeitet und von dort versendet.

Ein Fulfillment-Center in Ihrer Nähe verkürzt die Laufzeit. Vorbereitungszeit und Versandzeit sind getrennt zu betrachten; Einzelheiten finden Sie unten.

Vorbereitung und Versand Ihrer Bestellung

Jede Bestellung wird auf Bestellung durch unseren Produktionspartner vorbereitet. Bitte planen Sie 5–7 Werktage für Produktion und Vorbereitung vor dem Versand ein. Die Versandzeit kommt hinzu und hängt von Ihrem Zielort und der gewählten Versandart ab.

Voraussichtliche Lieferung: Nach dem Versand dauert die Standardlieferung innerhalb der USA, der EU und des Vereinigten Königreichs in der Regel etwa 2–5 Tage. Die meisten Bestellungen treffen daher etwa 9–14 Tage nach der Bestellung ein. Dies sind Schätzungen, keine Garantien; das aktuelle Lieferdatum des Versanddienstleisters finden Sie in Ihrer Tracking-E-Mail.

An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet.

Versandziele

Wir versenden ausschließlich in die USA, in das Vereinigte Königreich und in alle 27 Länder der Europäischen Union: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.

In andere Länder liefern wir derzeit nicht.

Versandoptionen

Im Checkout können Sie wählen zwischen:

Standardversand – für die meisten Zielorte verfügbar
Expressversand – für die meisten Zielorte verfügbar (Zypern und Malta: nur Express)
Die genauen Kosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Checkout je nach Zielort und gewählter Versandart angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail die Tracking-Informationen, um den Versand zu verfolgen.

Zoll und Abgaben

USA: US-Bestellungen werden im Inland aus Charlotte, North Carolina, versendet; eine internationale Zollabfertigung ist nicht erforderlich und es fallen keine Einfuhrabgaben an. Die anwendbare Umsatzsteuer (Sales Tax) wird gesondert berechnet.

Europäische Union: Bestellungen werden aus unserem europäischen Fulfillment-Center in Lettland versendet. Für diese Lieferungen innerhalb der EU fallen keine Einfuhrzölle oder Zollabgaben an, und eine Zollabfertigung ist in der Regel nicht erforderlich.

Vereinigtes Königreich: Bestellungen werden aus Lettland versendet und können der Zollabfertigung unterliegen, was die Lieferung verzögern kann. Es können Einfuhrsteuern und Zölle anfallen. Abgaben, die nicht im Checkout erhoben werden, trägt die Kundin bzw. der Kunde.

Verlorene oder beschädigte Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum, damit wir Ihnen helfen können.